NielsenIQ

Wat Stevin uit NielsenIQ haalt

NielsenIQ is voor FMCG en retail de maatstaf die ertoe doet: marktaandeel en koopgedrag op basis van kassadata en panels. Het vertelt je niet of je ad klikbaar was, maar of je daadwerkelijk hebt verkocht ten opzichte van de categorie. Dat is precies het soort waarheid dat in marketing vaak ontbreekt. De keerzijde is timing en granulariteit: de data komt met vertraging en is geaggregeerd, dus je stuurt op het verleden en op grote eenheden, niet op gisteren. Daar lopen teams op vast: digitale campagnes en marktaandeel blijven twee gescheiden werelden. Stevin koppelt NielsenIQ-marktdata aan je digitale campagneperformance, zodat je ziet of een stijging in spend zich vertaalt naar marktaandeel en niet alleen naar klikken. Het signaleert wanneer de twee uit elkaar lopen, en de consultant beoordeelt wat dat betekent voordat er budget verschuift.

Waar je het naast legt

NielsenIQ geeft je de uitkomst die telt, sales en aandeel, maar het komt traag en grof, dus het is geen dag-tot-dag stuur. Reken op een laag die de marktdata naast je realtime campagnedata legt, anders kijk je naar twee dashboards die elkaar nooit raken. De winst zit in het verbinden van het langzame, harde signaal met het snelle, ruwe signaal van je kanalen. Zonder dat weet je wel dat je hebt geadverteerd en wel dat je aandeel bewoog, maar nooit of het een het ander veroorzaakte.

Veelgemaakte fouten

• →Op vertraagde, geaggregeerde data willen sturen alsof het van gisteren is.
• →Digitale campagnes en marktaandeel als twee gescheiden werelden laten staan.
• →De marktdata niet naast je realtime campagnedata leggen.
• →Campagne-impact alleen op klikken meten en de echte sales negeren.