Albert Heijn Retail Media Services

Wat Stevin uit Albert Heijn Retail Media Services haalt

Albert Heijn Retail Media brengt je bij shoppers in de app en op ah.nl, dicht op het aankoopmoment van een van de bekendste retailers van Nederland. Voor merken die in dat schap willen liggen is dat sterk: je bereikt mensen die al boodschappen aan het doen zijn. Wij zetten het in waar de doelgroep echt bij AH koopt en niet als algemene awareness. Waar teams vastlopen is dat retail media bij AH een eigen omgeving met eigen rapportage is, los van de rest van je media. Je ziet wat een campagne deed binnen AH, maar niet hoe dat zich verhoudt tot je andere kanalen of wat het bijdraagt aan je totale beeld. Stevin draait als laag boven je stack en haalt die AH-data naar binnen via export, zodat resultaten naast je overige kanalen komen. Een verschuiving in prestatie of besteding wordt dan een signaal dat een mens beoordeelt, geen los cijfer in een dashboard dat niemand opent.

Waar je het naast legt

Retail media bij AH kiezen betekent dat je de cijfers naast je andere kanalen wil kunnen zetten, want binnen AH alleen mist het de vergelijking. Je hebt je media-mix en rapportage ernaast nodig om te zien of de euro hier beter werkt dan elders. Het gevaar is dat AH een apart rapport wordt dat naast de rest leeft. De praktijk: haal de data eruit en leg die in hetzelfde overzicht als je overige spend, anders kun je retail media niet eerlijk wegen tegen wat je verder doet.

Veelgemaakte fouten

• →AH-resultaten in een eigen rapport laten staan zonder vergelijking met andere kanalen.
• →Retail media inzetten als brede awareness terwijl de kracht in het aankoopmoment zit.
• →Niet kunnen wegen of de euro bij AH beter werkt dan elders in je mix.