Teamleader

Wat Stevin uit Teamleader haalt

Teamleader doet iets praktisch voor Benelux-mkb: CRM, projecten en facturatie in een platform, zodat je niet drie losse systemen aan elkaar hoeft te knopen. Voor kleine en middelgrote bedrijven die hun hele bedrijfsvoering op een plek willen, scheelt dat gedoe en losse abonnementen. Waar de grens ligt: een all-in-one die alles een beetje doet, doet zelden iets uitgesproken sterk. De CRM-kant is degelijk maar niet diepgaand, en wie zware sales of complexe projecten draait merkt dat de onderdelen ondiep zijn. Waar teams vastlopen is dat leads uit andere tools handmatig worden overgetypt en dat marketing en CRM niet praten. Stevin koppelt via de API aan Teamleader, maakt leads automatisch aan zodat de opvolging direct start en zet een blijven liggende offerte of factuur om in een signaal. De mens ziet elke actie met impact eerst.

Waar je het naast legt

Teamleader kiezen betekent dat je drie functies in een systeem vangt, maar dat je inlevert op diepte ten opzichte van gespecialiseerde tools. Voor een eenvoudig mkb-proces is dat een prima ruil en scheelt het je losse abonnementen, voor zware sales of complexe projecten wordt het krap en mis je de functies van een toegewijde tool. Het is niet vanzelf gekoppeld aan je marketingkanalen, dus die brug moet je leggen om overtypen te voorkomen en te zorgen dat een lead direct in de opvolging valt. De praktijk: laat Teamleader het brede fundament dragen en zet er een laag op die leadverwerking en opvolging automatiseert.

Veelgemaakte fouten

• →Een all-in-one verwachten die in elk onderdeel even sterk is.
• →Leads handmatig overtypen omdat marketing en Teamleader niet gekoppeld zijn.
• →Teamleader oprekken naar zware sales of complexe projecten waar het te ondiep voor is.
• →Aannemen dat alles op een plek hetzelfde is als alles goed geregeld.